Daan de Vries | Denim herenpet

Nadat u uw bestelling in onze webshop heeft geplaatst, ontvangt u normaal gesproken een bevestigingsmail.

Als u binnen een uur na het plaatsen van uw bestelling geen bevestigingsmail heeft ontvangen, kan dit de volgende oorzaken hebben:

• Het kan zijn dat de bevestigingsmail in uw SPAM- of ongewenste e-mailmap terecht is gekomen.
• Het is mogelijk dat u tijdens het plaatsen van uw bestelling een onjuist e-mailadres heeft ingevuld.

Als geen van deze situaties van toepassing is, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice via info@daan-de-vries.nl.

Mogelijk is uw bestelling niet succesvol afgerond.

Als u binnen 24 uur contact met ons opneemt, proberen we uw bestelling aan te passen volgens uw wensen.

Omdat we bestellingen echter zo snel mogelijk verwerken, raden we u aan om niet te lang te wachten.

Zodra uw bestelling is verpakt en klaar is voor verzending, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging.

Als u uw bestelling niet binnen 15 werkdagen na de verzenddatum (na ontvangst van de verzendbevestigingsmail) heeft ontvangen, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice via info@daan-de-vries.nl

We helpen u graag verder.

De termijn voor het annuleren van een bestelling bedraagt 30 dagen na ontvangst van het product.

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij regelen vervolgens de verdere afhandeling voor u.